MIOKI LINGERIE VOORWAARDEN

Toepasselijkheid:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen en op alle door ons aangegane overeenkomsten.

Overeenkomst:
Een overeenkomst komt tot stand door het schriftelijk of per e-mail bevestigen van de bestelling door Mioki. De klant accepteert de leveringsvoorwaarden door de bestelling te plaatsen.

Communicatie:
Mioki erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de Leveringsvoorwaarden erkent de klant dit eveneens.

Bewijs:
De administratie van Mioki geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door de klant aan Mioki. verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van de door Mioki verrichte leveringen.

Webshop:
Alle aanbiedingen gedaan door Mioki zijn bindend tenzij duidelijk een menselijke vergissing in het spel is. Mioki behoudt zich te allen tijde het recht voor om aanbiedingen te veranderen of in te trekken. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid.

Prijzen:
Alle prijzen en tarieven van Mioki zijn uitgedrukt in euro’s en inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten.

Betalingen:
Alle aankopen via www.Mioki moeten op 1 van de volgende wijzen betaald worden:
-direct met iDEAL
-vooraf middels een bank- of giro overschrijving
-contant bij afhalen
-direct met creditcard via Paypal

Verzendkosten:
Uw bijdrage in de verpakking en verzendkosten bedraagt €  1.95
Bij afhalen vervallen de verzendkosten.

Leverings termijnen:
De leveringstermijn van onze producten bedraagt normaal gesproken ca 2-3 dagen nadat de betaling is ontvangen. Indien wij een artikel niet voorradig hebben is de leverings termijn maximaal 30 dagen of anders met u overeen gekomen. Indien Mioki deze leverings termijn niet na kan komen zal Mioki dit aan u melden. In dat geval kunt u de overeenkomst ontbinden door dit ons per e-mail te melden, waarna Mioki het reeds door u betaalde bedrag binnen 7 werkdagen aan u terug zal betalen

Ruilen:
Mocht U niet tevreden zijn over Uw aankoop dan kunt U het, mits aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan, altijd terug sturen. U ontvangt dan Uw aankoop bedrag minus de verzendkosten van ons terug. Neem wel altijd eerst even contact met ons op. Te ruilen of te retourneren producten moeten ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking binnen 8 dagen na ontvangst aan ons terug gezonden worden. Verzend kosten dient U zelf te betalen. Niet of onvoldoende gefrankeerde retour zendingen worden niet in ontvangst genomen.

stuur retour zendingen aan:
mailorderservice.net
Poldermolen 2
1622 KP Hoorn

Garantie:
Mioki geeft garantie op materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik. Deze garantie vormt geen beperking of kwijtschelding van de wettelijke garantie op verborgen gebreken. Klachten van de koper, die betrekking hebben op gebreken aan zaken die uiterlijk waarneembaar zijn, moeten door de koper binnen 10 dagen na levering aan ons ter kennis worden gebracht. Dit dient te geschieden per e-mail of per brief met daarin een duidelijke nauwkeurige omschrijving van de klacht en onder opgave van het factuur nummer. Koper dient een zorgvuldige en tijdige controle te verrichten. De garantie houdt in dat het artikel gerepareerd, vervangen of terugbetaald zal worden indien Mioki bepaald heeft dat de garantie van toepassing is.

Opeisbaarheid:
Bij niet nakoming door de klant van hetgeen omtrent betaling is overeengekomen, is Mioki gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang buitengerechtelijk te ontbinden of haar verplichtingen op te schorten. In de volgende gevallen zult u van rechtswege in gebreke zijn en is het bedrag direct opeisbaar:
-indien de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaald zijn of
-indien u niet voldoet aan uw verplichtingen uit de overeenkomst of
-indien u bewust onjuiste informatie hebt verstrekt om een bestelling geleverd te krijgen.

Incasso kosten:
Indien de klant in gebreke blijft, behoudt Mioki het recht voor alle incassokosten aan de klant in rekening te brengen. Mioki heeft onverminderd haar overige toekomende rechten, het recht over het gehele verschuldigde bedrag rente aan u in rekening te brengen, volgens de op dat moment geldende wettelijke rente, vermeerderd met een opslag van 3% op jaarbasis. Deze rente zal worden berekend vanaf de vervaldag van de betrokken factuur tot en met de dag van de totale voldoening. Bovendien komen alle te maken buitenrechtelijke en gerechtelijke incassokosten voor uw rekening. De hoogte van de aan Mioki verschuldigde buitenrechtelijke incassokosten wordt bepaald op 18% van de hoofdsom, met een minimum van 49.50 Euro.

Eigendom:
Alle aan de klant geleverde zaken blijven eigendom van Mioki totdat alle bedragen die de klant verschuldigd is voor de krachtens de overeenkomst geleverde zaken volledig aan Mioki zijn voldaan.

Toepasselijk recht:
Op de door ons gedane offertes en op alle door ons aangegane overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.